項(xiàng)目需求詳情:一、項(xiàng)目概況大慶市數(shù)據(jù)局?jǐn)M對華為政務(wù)云服務(wù)開展績效評估,確保其高效穩(wěn)定運(yùn)行,提升政務(wù)信息化水平。項(xiàng)目依據(jù)《政府采購法》及相關(guān)法規(guī),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際,通過科學(xué)評估優(yōu)化資源管理,提升服務(wù)質(zhì)量。二、評估目標(biāo)審查云環(huán)境(硬件、軟件、安全、管理)的穩(wěn)定性、可靠性及安全性。評估服務(wù)響應(yīng)速度、可用性等對政務(wù)業(yè)務(wù)需求的滿足度。分析物理資源租賃合理性及云資源利用率,優(yōu)化配置降低成本。調(diào)查用戶滿意度,推動(dòng)問題改進(jìn),提升體驗(yàn)。三、評估內(nèi)容云環(huán)境評估?硬件設(shè)施:核查服務(wù)器、CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)等配置及性能指標(biāo),評估設(shè)備老化與維護(hù)情況,需提供檢測報(bào)告及維護(hù)臺(tái)賬。軟件系統(tǒng):審查操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件的版本、兼容性及升級機(jī)制,需提供授權(quán)證書及測試報(bào)告。安全防護(hù):檢查網(wǎng)絡(luò)防護(hù)(防火墻、IDS/IPS)、數(shù)據(jù)加密備份及安全管理制度,需提供防護(hù)記錄及演練報(bào)告。管理制度:評估運(yùn)維流程、SLA協(xié)議(含可用性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo))及變更管理,需提供制度文件及執(zhí)行記錄。服務(wù)滿足度評估:調(diào)研各部門對計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源的匹配度及擴(kuò)容及時(shí)性,需提交需求分析報(bào)告。測試服務(wù)響應(yīng)速度及高峰期性能,分析故障處理機(jī)制與恢復(fù)時(shí)間,需提供監(jiān)測數(shù)據(jù)及應(yīng)急記錄。資源利用評估:核查物理資源租賃合同及市場價(jià)格合理性,需提供比價(jià)報(bào)告。監(jiān)測CPU、內(nèi)存等資源利用率,提出優(yōu)化建議,需附趨勢分析圖表。用戶滿意度評估:設(shè)計(jì)問卷(易用性、穩(wěn)定性等維度),回收率≥20%、有效率≥90%,結(jié)合訪談形成報(bào)告,明確改進(jìn)措施。四、評估方法數(shù)據(jù)分析法:采集云平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù),分析資源使用、故障記錄等。實(shí)地考察法:檢查硬件、軟件及安全設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。問卷調(diào)查法:定向調(diào)研用戶滿意度。專家咨詢法:邀請領(lǐng)域?qū)<以u估技術(shù)架構(gòu)與服務(wù)能力。五、評估周期與報(bào)告周期:2025年1-5月空檔期評估于8月完成;上半年評估于12月底前完成;下半年評估于2026年6月底前完成。報(bào)告要求:績效評價(jià)報(bào)告(含數(shù)據(jù)支撐的問題與建議);驗(yàn)收報(bào)告(明確是否達(dá)標(biāo)及整改要求);資源計(jì)量透明度報(bào)告(附用戶反饋)。六、結(jié)果應(yīng)用督促整改問題,優(yōu)化服務(wù);作為下年度采購決策依據(jù)(續(xù)約或終止合同);推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)至其他政務(wù)項(xiàng)目。七、其他要求評估方需具備資質(zhì),簽訂保密協(xié)議,確保數(shù)據(jù)安全;嚴(yán)格遵守法律法規(guī),公平公正開展評估;
項(xiàng)目名稱 大慶市政務(wù)云計(jì)算服務(wù)績效評估項(xiàng)目
服務(wù)周期:300天
采購成本價(jià):¥0
服務(wù)地址:黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)奧林匹克路數(shù)字大慶中心
報(bào)名結(jié)束時(shí)間:2025-08-25 00:00:00
發(fā)布時(shí)間:2025-08-20 08:56:22
采購編號:HLJGCYC******Z******146
采購單位:大慶市數(shù)據(jù)局
供應(yīng)商資格:1、供應(yīng)商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件:2.具有有效三證合一的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件;3.具有財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告4.投標(biāo)系統(tǒng)集成工程監(jiān)理乙級及以上等相關(guān)行業(yè)管理部門認(rèn)可的專業(yè)資質(zhì),5.參加本次政府采購活動(dòng)前三年在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄(是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰,提供參加本次政府采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄的承諾函)。6.供應(yīng)商應(yīng)符合單位法人代表、股東為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得同時(shí)參加本次采購?fù)缓贤?xiàng)下的政府采購活動(dòng)。7.本項(xiàng)目不接受供應(yīng)商以聯(lián)合體形式參與投標(biāo)。
異議處理項(xiàng):如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺(tái)運(yùn)營。