★一、保修機(jī)型
德?tīng)柛馝vita系列呼吸機(jī)設(shè)備,型號(hào):EVITA 2 DURA,數(shù)量:40臺(tái),型號(hào):EVITA 4,數(shù)量:14臺(tái),型號(hào):EVITA XL,數(shù)量:13臺(tái)。
★二、保修要求
1.整機(jī)保修,包括設(shè)備故障維修、零配件更換、預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。維保費(fèi)用中包含更換配件費(fèi)、人工費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)及系統(tǒng)軟件升級(jí)等一切費(fèi)用,設(shè)備維修期間的往返交通費(fèi)、食宿費(fèi)用等由供方自理。
2.維修工程師資質(zhì):原廠認(rèn)證合格的專業(yè)工程師提供快速優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),管理人員及專業(yè)工程師至少3名,保障本項(xiàng)目實(shí)施。
3.保修期內(nèi)維修涉及的配件要為原廠全新配件,除耗材以外的零部件都在保修范圍內(nèi)(耗材包括:流量傳感器、氧電池、濾水杯、濕化罐),保證備件的優(yōu)先使用權(quán)。
4.響應(yīng)時(shí)限:初次電話響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間≤12小時(shí),備件到場(chǎng)時(shí)間≤72小時(shí)。
5.提供熱線支持:具備免費(fèi)維修熱線,24小時(shí)的電話支持服務(wù)。供方資深工程師在線技術(shù)支持,協(xié)助需方的工程師分析和維修有關(guān)設(shè)備,制定維修方案。
6.按要求提供培訓(xùn)人員免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并向設(shè)備主管部門提供培訓(xùn)報(bào)告。
7.免費(fèi)提供設(shè)備原廠系統(tǒng)和安全所必需的軟硬件升級(jí)服務(wù)。
8.保證開(kāi)機(jī)率不低于95%,按照一年365個(gè)工作日計(jì)算, 如果停機(jī)超過(guò)全年的5%,合同將按超出5%的時(shí)間順延。
9.提供每年不少于1次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng),運(yùn)行狀態(tài)檢查******醫(yī)院提交定期保養(yǎng)計(jì)劃表,保養(yǎng)完成后,對(duì)設(shè)備做出評(píng)估報(bào)告,向院方設(shè)備主管部門提供詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。對(duì)維保設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一檔案管理,每年建立完備的維修檔案,維保記錄,紙質(zhì)歸檔同時(shí)電子歸檔,統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)字化管理,方便設(shè)備主管部門及時(shí)了解設(shè)備使用狀態(tài)。
10.檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng):按照國(guó)家電氣安全標(biāo)準(zhǔn)和廠家標(biāo)準(zhǔn)工作程序和測(cè)試程序?qū)γ颗_(tái)設(shè)備至少進(jìn)行一次設(shè)備電氣安全、質(zhì)量參數(shù)檢測(cè)/年;每臺(tái)設(shè)備至少兩次全面維護(hù)保養(yǎng)和兩次巡檢/年;每臺(tái)設(shè)備更換保養(yǎng)套件一套/年;每年向用戶提供設(shè)備全面檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、維修綜合報(bào)告一份。
******醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和績(jī)效考核等相關(guān)工作所需的材料。
12.考核周期內(nèi)供方未按合同約定提供維修及保養(yǎng)服務(wù)的,雙方進(jìn)行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,若雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí),考核結(jié)果為不合格,需方有權(quán)終止維保合同。
★三、保修期限:1年。