******有限公司外呼電話服務(wù)項(xiàng)目（包1：95568電話外呼服務(wù)）

競爭性磋商公告

******有限公司（采購方）現(xiàn)就******有限公司外呼電話服務(wù)項(xiàng)目（包1：95568電話外呼服務(wù)）采購事宜開展磋商，邀請(qǐng)資質(zhì)合格且具備服務(wù)能力的響應(yīng)方前來參加磋商，遞交響應(yīng)文件。本項(xiàng)目采購磋商事宜由以下（******有限公司（代理機(jī)構(gòu)）。

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一、磋商項(xiàng)目概要及要求

詳見本邀請(qǐng)之《磋商項(xiàng)目概要匯總表》

（1）項(xiàng)目名稱：******有限公司外呼電話服務(wù)項(xiàng)目（包1：95568電話外呼服務(wù)）

（2）項(xiàng)目編號(hào)：21-05-04F-2025-D-F-E15997

（******銀行提供95568電話呼出服務(wù)，服務(wù)期3年，具體要求詳見磋商文件第三部分磋商要求。

（4）標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

（5）入圍數(shù)量及規(guī)則

①入圍上限≤2家；采用差額淘汰入圍；

②通過初步審核并進(jìn)入到綜合評(píng)審的供應(yīng)商數(shù)量為n：

當(dāng)******委員會(huì)最終匯總得分排序取前2名為中選供應(yīng)商；

當(dāng)******委員會(huì)有權(quán)判定本次采購活動(dòng)失敗或與符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行競爭性磋商，并根據(jù)競爭性磋商結(jié)果判定供應(yīng)商是否中選。

③入圍有效期：3******銀行不承諾實(shí)際采購數(shù)量，不承諾實(shí)際采購金額。

二、合格響應(yīng)方資格標(biāo)準(zhǔn)，具體要求如下：

通用資格條件

（1）響應(yīng)方應(yīng)為在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的單位或自然人（如響應(yīng)方為企業(yè)，須在響應(yīng)文件中提供市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋響應(yīng)方公章；如響應(yīng)方為事業(yè)單位，應(yīng)提供有效的事業(yè)單位法人證書復(fù)印件并加蓋響應(yīng)方公章；如響應(yīng)方為非 企業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件復(fù)印件加蓋響應(yīng)方公章；如響應(yīng)方是自然人，應(yīng)提供有效的自然人身份證明）。

（2）響應(yīng)方應(yīng)沒有處于停業(yè)、歇業(yè)、重整、破產(chǎn)清算狀態(tài)，沒有因財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)等影響企業(yè)正常經(jīng)營及履約能力的情況。（須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章）。

（3）響應(yīng)方須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（應(yīng)在響應(yīng)文件中提供經(jīng)審計(jì)的2023年度和2024年度的財(cái)務(wù)報(bào)告******銀行出具的資信證明、擔(dān)保函），自然人提供征信報(bào)告。

（4）響應(yīng)方須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，須根據(jù)采購文件要求提供相關(guān)證明材料。

（5）響應(yīng)方必須依法繳納社會(huì)保障資金、依法納稅，需提供以下證明材料，自然人除外。

（******銀行回單（復(fù)印件加蓋單位公章）。

說明：響應(yīng)方必須是依法繳納社會(huì)保障資金的單位；國家、地方社會(huì)保障管理部門或者其他相關(guān)管理部門對(duì)社會(huì)保障資金繳納（如免繳）有特別政策的，必須提供相關(guān)政策文件復(fù)印件以及響應(yīng)方滿足相關(guān)政策文件的證明文件。

（******銀行回單（復(fù)印件加蓋單位公章）。

說明：響應(yīng)方必須是依法納稅的單位；稅務(wù)管理部門對(duì)單位納稅有特別規(guī)定的，必須提供相關(guān)政策性文件復(fù)印件和響應(yīng)方滿足政策文件規(guī)定的證明文件,個(gè)人所得稅除外。

（6）響應(yīng)方在本項(xiàng)目響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間3年內(nèi)（2022年7月1日后3年內(nèi)）在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄（包括響應(yīng)方因違法經(jīng)營等情況受到刑事處罰或者被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、處以較大數(shù)額罰款（200萬元以上）等行政處罰），遞交響應(yīng)文件時(shí)未被列入嚴(yán)重違法失信名單、失信被執(zhí)行人、被采取限制消費(fèi)措施、經(jīng)營異常名錄、稅收違法黑名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單等（在處罰期內(nèi)），須在響應(yīng)文件中提供紙質(zhì)承諾并加蓋響應(yīng)方公章。

******銀行或其代理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目評(píng)審時(shí)，將現(xiàn)場查詢響應(yīng)方在信用中國（******）、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（******，僅適用于查詢企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶等市場主體信用報(bào)告）的全套“信用信息報(bào)告”，中國政府采購網(wǎng)（******/search/cr/）的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，以及中國執(zhí)行公開網(wǎng)（zxgk.court.gov.cn）的“失信被執(zhí)行人”和“限制消費(fèi)人員”截圖，并依據(jù)查詢結(jié)果確定是否符合采購文件要求。查詢方法詳見采購文件內(nèi)說明。

（******銀行商業(yè)秘密或******銀行暫停、限制或禁止參加采購活動(dòng)。

（8）存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同響應(yīng)方，不得同時(shí)參與本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系響應(yīng)方包含以下情況：與本響應(yīng)方單位負(fù)責(zé)人為同一人的其他響應(yīng)方；與本響應(yīng)方存在直接控股、管理關(guān)系的其他響應(yīng)方。

（9）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。

特定資格條件

（10）響應(yīng)方需具有《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，須提供許可證復(fù)印件加蓋響應(yīng)方公章；

（11）2022年1月1日起至本項(xiàng)目磋商公告發(fā)布之日，響應(yīng)方至少具有一個(gè)國家金融監(jiān)督管理總局公布的******銀行的總行（或信用卡中心）95電話外呼服務(wù)的銷售案例（須提供案例的合同復(fù)印件，并提供結(jié)算發(fā)票復(fù)印件等）。

三、磋商文件的發(fā)售

（1）發(fā)售時(shí)間：2025年7月3日至2025年7月10日，每天上午9至12時(shí)，下午14至17時(shí)（北京時(shí)間），節(jié)假日除外。

（2）磋商文件購買操作說明

1）注冊(cè)：輸入網(wǎng)址******/，點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】（注冊(cè)步驟詳見門戶網(wǎng)站：【投標(biāo)人操作指南】-【注冊(cè)指引】）。登陸賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】，下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊(cè)》。

2）購買與下載：注冊(cè)成功后登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)/我的項(xiàng)目】，根據(jù)平臺(tái)提示完成支付后自行下載采購文件。

3）支付方式（三選一）：①網(wǎng)上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點(diǎn)擊“錢包管理”，充值后即可支付），支付完成后請(qǐng)及時(shí)下載采購文件。

4）疑問反饋：客服熱線：******，服務(wù)時(shí)間：工作日上午9時(shí)至12時(shí)，下午14時(shí)至17時(shí)30分。

（3）文件售價(jià)：300元

（4）磋商文件費(fèi)匯入賬戶信息：

******有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行

賬號(hào)：************997

（******銀行供應(yīng)商管理系統(tǒng)“******/purchase/”完成注冊(cè)后購買磋商文件（注冊(cè)流程詳見網(wǎng)站說明，一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成注冊(cè)審核）。

四、磋商響應(yīng)文件的遞交：

（1）現(xiàn)場遞交截止時(shí)間：2025年7月15日09時(shí)30分00秒整（北京時(shí)間）。響應(yīng)方須將全部響應(yīng)文件在現(xiàn)場遞交時(shí)間之前，送達(dá)至現(xiàn)場遞交地點(diǎn)，晚于現(xiàn)場遞交截止時(shí)間送達(dá)的響應(yīng)文件拒絕接收。

（2）現(xiàn)場遞交地點(diǎn)：北京市西城區(qū)宣武門外大街莊勝廣場西翼11層招標(biāo)中心。

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