一、項(xiàng)目名稱(chēng)
不動(dòng)產(chǎn)自助設(shè)備維保項(xiàng)目
二、項(xiàng)目周期
不動(dòng)產(chǎn)自助設(shè)備維保項(xiàng)目服務(wù)周期為3年。
三、工作內(nèi)容
2臺(tái)自助設(shè)備所有軟硬件的維保技術(shù)服務(wù)，包含異常設(shè)備相關(guān)零件的更換、硬件檢測(cè)維修、安裝部署、軟件開(kāi)發(fā)升級(jí)、服務(wù)部署、售后運(yùn)營(yíng)維護(hù)等。主要確保自助設(shè)備滿足正常運(yùn)行需要。
?。ㄒ唬?strong>自助設(shè)備要求：?
|
序號(hào) |
設(shè)備類(lèi)別 |
數(shù)量（臺(tái)/套） |
維保年數(shù) |
備注 |
|
1 |
自助打證機(jī) |
1 |
1 |
市本級(jí) |
|
2 |
自助查詢(xún)機(jī) |
1 |
1 |
市本級(jí) |
| ? |
合計(jì) |
2 |
? | ? |
（二）維保服務(wù)要求：?
|
名稱(chēng)? |
內(nèi)容摘要? |
|
維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi) |
（一）硬件維護(hù) 硬件設(shè)備因自身原因自然損壞，導(dǎo)致的設(shè)備不能正常工作，包括顯示器、攝像頭、蓋章機(jī)、工控機(jī)、身份證閱讀器等主要設(shè)備及設(shè)備連接線等故障，由供應(yīng)商工程師進(jìn)行上門(mén)免費(fèi)維修或更換（更換相關(guān)硬件所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)），具體設(shè)備故障如： 1、觸摸顯示屏出現(xiàn)的顯示問(wèn)題、觸摸不靈、觸摸偏差過(guò)大等。 2、攝像頭功能故障：不能正常打開(kāi)攝像頭、軟件調(diào)度攝像頭失敗等問(wèn)題。 3、蓋章機(jī)設(shè)備故障：蓋章機(jī)卡紙、不蓋章、印章不清晰；加裝供應(yīng)商提供的印油導(dǎo)致的印油棉結(jié)塊、蓋章機(jī)電機(jī)過(guò)熱持續(xù)空轉(zhuǎn)，齒輪磨損導(dǎo)致的蓋章機(jī)不工作；蓋章機(jī)卡紙不能進(jìn)行正常運(yùn)行。 4、工控機(jī)設(shè)備故障：工控機(jī)不能正常啟動(dòng)或運(yùn)行；硬件部件損壞造成的故障。 5、身份證閱讀器故障：二代身份證讀卡器無(wú)法正常啟動(dòng)或讀取失敗。 6、打印機(jī)功能故障：打印機(jī)設(shè)備硬件問(wèn)題造成的打印故障，如卡紙、打印不全、不能打印等。 7、其它連接線、電源等故障引起的設(shè)備不能正常使用。 8.因采購(gòu)人要求需對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行更換升級(jí)的（原正常使用的設(shè)備升級(jí)改造)，供應(yīng)商僅收取相關(guān)配件的成本費(fèi)用。 （二）軟件維護(hù) 1、軟件系統(tǒng)本身出錯(cuò)，提供因軟件本身問(wèn)題(例如軟件bug、系統(tǒng)運(yùn)行卡頓、驅(qū)動(dòng)程序更新升級(jí)等)引起的日常維護(hù)及軟件升級(jí)服務(wù)。 2、軟件系統(tǒng)本身原因造成的系統(tǒng)文件丟失、驅(qū)動(dòng)程序異常、配置文件異常等，供應(yīng)商提供日常維護(hù)服務(wù)及修復(fù)。 3、采購(gòu)人因操作問(wèn)題引起的系統(tǒng)軟件故障或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，供應(yīng)商提供相應(yīng)維護(hù)。 4、采購(gòu)人因服務(wù)器、系統(tǒng)更換或系統(tǒng)原因造成終端設(shè)備重新部署，可向供應(yīng)商重新申請(qǐng)安裝。 （三）工程師上門(mén)時(shí)間響應(yīng)要求 1、全天候24小時(shí)電話服務(wù)咨詢(xún)，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)即時(shí)響應(yīng)。 2、有故障24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)排除故障，如出現(xiàn)硬件故障暫時(shí)無(wú)法修復(fù)需提供備機(jī)(或備件)使用，并恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。 （四）巡檢要求 提供一年至少4次的巡檢服務(wù)，提供巡檢報(bào)告。 |
四、供應(yīng)商資格要求
（一）報(bào)價(jià)單位應(yīng)是有能力提供本次競(jìng)標(biāo)服務(wù)，具有競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍的獨(dú)立法人資格的供應(yīng)商。
（二）報(bào)價(jià)單位須提供有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證復(fù)印件（或三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）。
?。ㄈ┍卷?xiàng)目其他資格要求：
1、資格審查現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)時(shí)，被信用中國(guó)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，拒絕其參與政府采購(gòu)活動(dòng)；
2、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體，成交后不得轉(zhuǎn)包或分包；
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
五、項(xiàng)目報(bào)價(jià)最高限價(jià)：服務(wù)周期3年，總價(jià)5.94萬(wàn)元。
六、中標(biāo)方式：最低價(jià)中標(biāo)
七、供應(yīng)商報(bào)價(jià)材料要求
?。ㄒ唬┕?yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，并加蓋供應(yīng)商單位公章。
?。ǘ┕?yīng)商相關(guān)人員證明材料（格式自擬）復(fù)印件，并加蓋供應(yīng)商單位公章。
?。ㄈ╉?xiàng)目報(bào)價(jià)表（具體項(xiàng)目報(bào)價(jià)表詳見(jiàn)附件1），并加蓋供應(yīng)商單位公章。
八、報(bào)名時(shí)間：2025年11月XX日9：00至2025年11?月XX日17：30。
九、違約責(zé)任條款?
1.響應(yīng)時(shí)效違約?
故障報(bào)修后，故障未在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)且未提供可用備機(jī)，扣款1000元/天，直至恢復(fù)。（因配件更換需要從廠家調(diào)貨導(dǎo)致的超時(shí)，若供應(yīng)商已按約定提供備機(jī)且及時(shí)通報(bào)進(jìn)展，不視為違約）
2.重復(fù)故障責(zé)任?
同一設(shè)備7天內(nèi)相同故障復(fù)發(fā)，供應(yīng)商免費(fèi)維修/更換。
3.重大違約處理?
單次故障導(dǎo)致設(shè)備停用超7天：采購(gòu)方有權(quán)終止合同，供應(yīng)商退還中斷期間費(fèi)用，并支付合同年服務(wù)費(fèi)10% 違約金。
全年累計(jì)扣款超合同年服務(wù)費(fèi)20%：采購(gòu)方有權(quán)解除合同。
十、免責(zé)條款??
以下情況供應(yīng)商可免責(zé)：
1.因采購(gòu)方操作失誤、人為破壞或不可抗力（如自然災(zāi)害）導(dǎo)致的故障。
2.采購(gòu)方要求超出原設(shè)備功能范圍的升級(jí)改造。
十一、違約金執(zhí)行機(jī)制?
1.支付方式：違約金直接從合同尾款或年度服務(wù)費(fèi)中扣除，不足部分供應(yīng)商需在10日內(nèi)補(bǔ)足。
2.爭(zhēng)議解決：違約認(rèn)定存在爭(zhēng)議時(shí)，雙方委托第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)評(píng)估，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
十二、其他要求
?。ㄒ唬┙桓兜攸c(diǎn)：三明市不動(dòng)產(chǎn)登記中心
（二）付款方式：
|
支付期數(shù) |
支付比例 |
支付期次說(shuō)明 |
|
1 |
40 |
合同簽訂后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行首次調(diào)試和檢測(cè)，設(shè)備正常使用且財(cái)政指標(biāo)下達(dá)后，采購(gòu)方在15個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)方支付合同總金額的40%。 |
|
2 |
30 |
服務(wù)期滿兩年，設(shè)備運(yùn)行正常且財(cái)政指標(biāo)下達(dá)后，采購(gòu)方在15個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)方支付合同總金額的30%。 |
|
3 |
30 |
服務(wù)期結(jié)束，設(shè)備運(yùn)行正常且財(cái)政指標(biāo)下達(dá)后，采購(gòu)方在15個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)方支付合同總金額的30%。 |
?。ㄈ┯幸庀虻臐撛诠?yīng)商可至三明市不動(dòng)產(chǎn)登記中心信息科查看有關(guān)材料。
（四）請(qǐng)有意向的供應(yīng)商根據(jù)我局工作內(nèi)容要求于202******服務(wù)中心)。
聯(lián)系人：葉先生????????聯(lián)系電話：******
三明市不動(dòng)產(chǎn)登記中心
2025年9月12日
附件下載
