消費(fèi)者可以撥打12345或12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。工作人員進(jìn)行登記后,根據(jù)消費(fèi)糾紛發(fā)生的地點(diǎn)、性質(zhì),將投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)至轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所按照法定程序處置。
二、寄送信件進(jìn)行投訴舉報(bào)
消費(fèi)者可以通過(guò)寄送信件的方式進(jìn)行投訴舉******管理局),聯(lián)系方式:0479-******。
三、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行投訴舉報(bào)
******管理局二樓201消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)。
四、全國(guó)12315平臺(tái)
投訴舉報(bào)人可以通過(guò)電腦、微信、手機(jī)app等多種途徑,在全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(網(wǎng)址:******)上進(jìn)行投訴、舉報(bào)。投訴舉報(bào)信息將由該平臺(tái)轉(zhuǎn)至管轄單位按照法定程序處置。